Customer Service

CV Pratama Mandiri Group adalah perusahaan yang bergerak di bidang perdagangan umum dengan fokus pada distribusi produk-produk konsumen. Dengan kantor pusat di Sleman, DI Yogyakarta, kami telah membangun reputasi sebagai salah satu penyedia produk berkualitas tinggi di wilayah tersebut. Kami memiliki komitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan kami, dan kami percaya bahwa setiap interaksi dengan pelanggan adalah kesempatan untuk membangun hubungan yang kuat dan berkelanjutan.

Sebagai bagian dari tim kami, Anda akan memiliki peran kunci dalam memastikan bahwa pelanggan kami mendapatkan pengalaman yang positif dan memuaskan. Kami mencari individu yang berdedikasi, ramah, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk bergabung dengan kami.

Tersedia tempat kerja yang aktif dan kolaboratif, serta peluang untuk berkembang dan belajar dalam industri perdagangan yang kompetitif. Segera kirim lamaran Anda. dan jadilah bagian dari tim yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tugas:
• Menangani permintaan dan keluhan pelanggan dengan ramah dan profesional.
• Memberikan informasi produk dan layanan kepada pelanggan.
• Memproses pesanan dan transaksi dengan akurat dan efisien.
• Membantu dalam mempromosikan produk dan layanan kami kepada pelanggan.
• Membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan untuk meningkatkan loyalitas dan retensi.
• Melaporkan dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan.
• Menjaga standar layanan dan kualitas perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Syarat:
• Minimal lulusan SMA/SMK atau setara.
• Berpengalaman minimal 1 tahun dalam bidang customer service atau layanan pelanggan.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Berpenampilan menarik dan ramah.
• Memiliki kemampuan kerja tim yang baik.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan baik di lingkungan yang dinamis dan berubah-ubah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait